企業級 IP 電話系統

以互聯網為基礎撥打電話：節省支出、功能強大、部署靈活。

VoIP 網路電話技術

企業通訊新時代

通訊是企業成功的關鍵，商業電話系統必須與時俱進。

VoIP 透過互聯網傳遞語音，不僅成本更低，更帶來遠超傳統的功能優勢。

無論桌機、電腦或手機皆可通話，完美支援混合辦公模式，讓團隊隨時隨地保持連線。

擁抱 VoIP，企業將獲得前所未有的通訊自由與協作效率。

降低線路成本： 相較傳統電話，IP 電話線路費用大幅減少。

硬體投資減少： 硬件設備大幅減少，維護成本隨之降低。

雲端主機： 徹底告別傳統電話總機與機房，全部交給雲端處理。

設備極簡：只需 Wi-Fi 或一條網路線，即可開始通話。

跨裝置無縫使用： 使用者可從桌機電話、電腦或手機隨意撥打與接聽。

遙距辦公首選 讓在家工作與出差員工無縫接入公司電話系統。

線上中央化管理： 系統管理員可透過線上介面遠端排查與處理問題，集中監控設定與權限，簡化維護與支援流程。

智慧即時提醒：系統能自動發送電子郵件，警示系統錯誤、提醒漏接來電或語音信箱新訊息。

快速故障切換：主系統故障時，備援系統於一分鐘內自動啟動，確保服務不中斷。

雲端備份： 系統設定與關鍵資料安全儲存於雲端，隨時可完整還原。

全程錄音： IP 電話系統可完整錄製通話全程，便於事後查證與品質稽核。

便捷存取: 錄音檔可儲存、歸檔並隨時重播，支援搜尋與下載管理，利於培訓與合規需求。

全自動語音辨識： 透過先進的自動語音辨識（ASR）技術，每通電話通話結束即自動產生完整文字紀錄。

動態來電分流： 收到外部來電時，自訂語音應答系統（IVRS）可按規則自動辨識並將電話分流至正確部門。

告別傳統總機：無需再配置專屬接線生。

漏接即知： 錯過電話或有新留言，立即收到電郵提醒。

免登入收聽： 語音檔案直接附於郵件，點擊即可播放。

高清視訊支援： 採用最新音訊與視訊編解碼技術，IP 電話系統同時支援高清視訊會議功能。

無縫串接 系統完美支援與貴公司現有 CRM 無縫整合。

數據全流通： 通話資料自動匯入 CRM，隨時進行分析與客戶跟進。